تعتبر شركة اوبر من اقوى الشركات العالمية التي احدثت ثورة في عالم النقل والمواصلات فهي شركة امريكية للنقل متعددة الجنسيات مقرها في كاليفورنيا وتتواجد على شبكة الانترنت عن طريق تطبيق خاص بها على الهواتف الذكية يتيح لمستخدميه طلب التوصيل الى اي مكان عن طريق توجيه سائقي اوبر الذين يستخدمون سياراتهم الخاصة في تنفيذ طلبات التوصيل او الرحلات وانتشرت خدمات هذه الشركة في اكثر من دولة على مستوى العالم مما جعلها محط انظار الكثيرين ونموذج يحتذى به للنجاح في اعمال مبتكرة وغير مسبوقة لذلك سوف نعرض عليكم تفاصيل قصة نجاح شركة اوبر .

فكرة تطبيق اوبر تاكسي :

قاما الشابان “جاريت كامب” و “ترافيس كالانيك” والذي يكون احدهما امريكي الجنسية والآخر كندي بتأسيس شركة اوبر والتي برزت فكرة انشائها عن طريق تطبيق اوبر تاكسي الذي اصبح شركة اوبر حاليًا عن طريق الصدفة البحتة حيث انه في عام 2009 كان كامب وكالانيك عائدان من رحلة عمل حسث كانا يعملان في مجال المقاولات وظلا ينتظران تاكسي لنقلهما من مطار سان فرانسيسكو وسرعان ما اتت اليهما فكرة الربط بين سيارات الاجرة والناس الراغبة في التنقل داخل البلدة وذلك لتسهيل عمليات نقل الركاب حتى قاما بإبتكار التطبيق وتصميمه ووضع السياسات الخاصة به بمساعدة “ريان جريفس” وهو احد مهندسي ومطوري قواعد البيانات وكان يعمل في شركة جنرال اليكتريك.

انتشار التطبيق في امريكا :

استخدم الشريكان رأس مال اولي لتشغيل المشروع بلغ نحو  200 الف دولار والذي وصل بعد عام واحد في 2010 الى 1.25 مليون دولار وانطلقت خدمة اوبر في نيويورك والتي بدأت بثلاثة سيارات تسير في جميع انحاء الولاية حتى بدأ المشروع ينتشر في امريكا بالكامل حتى عام 2012.

• إقرأ ايضًا : نيرمال سيذيا، من التشرد الى عملاق تجارة الشاي في بريطانيا.

انطلاق اوبر نحو العالمية:
بعد عام 2012 بدأت اوبر في الانتشار في اكثر من 50 دولة و 300 مدينة حول العالم واستطاعت شركة اوبر ان تعمل على تقليص نسب البطالة في العديد من البلدان التي انتشرت بها وايضًا توفير الكثير من الوقت على الناس الذين كانوا يعتمدون على سيارات الاجرة العادية والانتظار لفترات طويلة كما اصبحت اوبر شركة متعددة الجنسيات من حيث مصادر رأس المال.

عقبات مازالت تواجه شركة اوبر حتى الآن :
وصلت خدمات شركة اوبر الى منطقة الشرق الاوسط مؤخرًا وواجهت كثير من العقبات من تطبيق نفس الفكر في الدول العربية عن طريق شركات تتخذ من اوبر اسمًا لها ولكنها ليس لها اي علاقة بالشركة الرئيسية كما انه تم محاربة الشركة في اكثر من دولة في العالم من قبل فئة سائقي سيارات الاجرة والذين ادى نشاط شركة اوبر وتواجدها الي الاستغناء التدريجي عن تواجدهم لذلم خرج الملايين من سائقي التاكسي للشوارع وقاموا بعمل مظاهرات مناهضة لأوبر وسياساتها وتواجدها حتى انه وصل الامر في بعض الدول الى مقاضاة شركة اوبر من قبل السائقين والحكومات ايضًا.

بعض الدول العربية التي انتشرت بها شركة اوبر :
1- مصر.

2- المملكة العربية السعودية.

3- الاردن.

4- الامارات العربية المتحدة.

5- لبنان.

6- المغرب.

7- قطر.

عوامل هامة جعلت الناس تفضل خدمات اوبر :
1- الطريقة المنظمة التي تعمل بها شركة اوبر والتطبيق الخاص بها.

2- تقديم العروض المختلفة على رحلات الركاب مما يجعلها في الصدارة دائمًا.

3- استخدام التكنولوجيا الحديثة في تنظيم الرحلات وشمول التطبيق على جوانب عديدة في خدمة العملاء.

4- تحقيق جانب الامن في الرحلة ومراقبتها حتى النهاية.

5- وجود خدمات اقتسام الاجرة مع راكب آخر.

6- تقدم شركة اوبر خدمات نقل البضائع.

7- تقدم اوبر خدمات نقل الطعام وتوصيل الطلبات الى العملاء.

وتطل اوبر نموذج يحتذى به في تبني الافكار الخلاقة وتقديم المشاريع المبتكرة القائمة على مبدأ المجازفة الايجابية والتي اصبح نجاحها مضمونًا في هذا الوقت.